Doo-Prime

Informativa sulla privacy

Introduzione all’Informativa sulla Privacy di Doo Prime

L’informativa sulla privacy di Doo Prime delinea le pratiche di gestione dei dati personali dei clienti italiani. Doo Prime si impegna a proteggere le informazioni sensibili in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’UE. Questa policy copre la raccolta, l’utilizzo, la conservazione e la divulgazione dei dati personali. Doo Prime adotta misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza delle informazioni dei clienti.

AspettoDettaglio
Conformità normativaGDPR (UE)
Tipo di dati raccoltiPersonali, finanziari, di trading
Finalità principaliGestione account, conformità legale
Periodo di conservazione5 anni dopo chiusura account
Diritti degli utentiAccesso, rettifica, cancellazione

Raccolta dei Dati Personali

Doo Prime raccoglie dati personali durante la registrazione dell’account e l’utilizzo dei servizi. Le informazioni includono nome, indirizzo, data di nascita e dettagli di contatto. Dati finanziari come coordinate bancarie e storia delle transazioni vengono acquisiti per la gestione del conto.

Metodi di Raccolta Dati

Doo Prime utilizza diversi metodi per raccogliere dati:

  1. Moduli di registrazione online
  2. Interazioni con il servizio clienti
  3. Utilizzo della piattaforma di trading
  4. Cookie e tecnologie di tracciamento web
  5. Fonti pubbliche per la verifica dell’identità

Utilizzo dei Dati Personali

I dati personali raccolti da Doo Prime vengono utilizzati per scopi specifici e legittimi. La gestione dell’account cliente è la finalità primaria, includendo l’elaborazione delle transazioni e la fornitura di supporto tecnico.

Finalità Specifiche dell’Utilizzo dei Dati

  • Verifica dell’identità e conformità KYC
  • Esecuzione di ordini di trading e gestione del rischio
  • Comunicazioni relative al conto e al servizio
  • Analisi statistica e miglioramento dei prodotti
  • Marketing diretto (con consenso esplicito)

Conservazione e Sicurezza dei Dati

Doo Prime conserva i dati personali per il periodo necessario alle finalità di raccolta. La durata standard di conservazione è di 5 anni dalla chiusura dell’account, in conformità con i requisiti normativi.

Condivisione e Trasferimento dei Dati

Doo Prime può condividere dati personali con terze parti in circostanze specifiche. Fornitori di servizi, come processori di pagamento e società di verifica dell’identità, possono ricevere informazioni necessarie.

DestinatarioScopo della Condivisione
Processori di pagamentoElaborazione transazioni
Verificatori di identitàConformità KYC
Autorità di regolamentazioneAdempimenti legali
Fornitori di tecnologiaManutenzione piattaforma
Partner commercialiServizi complementari

Diritti degli Utenti sulla Privacy

Gli utenti di Doo Prime godono di diritti specifici riguardo ai propri dati personali. Il diritto di accesso consente di ottenere una copia delle informazioni detenute. La rettifica permette di correggere dati inaccurati o incompleti.

Esercizio dei Diritti sulla Privacy

Per esercitare i propri diritti, gli utenti possono:

  1. Accedere alla sezione privacy del portale clienti
  2. Inviare una richiesta via email al DPO
  3. Contattare il servizio clienti telefonicamente
  4. Inviare una richiesta scritta all’indirizzo ufficiale
  5. Utilizzare il modulo dedicato sul sito web

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Doo Prime utilizza cookie e tecnologie simili sul proprio sito web e piattaforma di trading. I cookie essenziali garantiscono funzionalità di base e sicurezza. Cookie analitici raccolgono dati sull’utilizzo del sito per migliorare l’esperienza utente.

Aggiornamenti dell’Informativa sulla Privacy

Doo Prime si riserva il diritto di aggiornare periodicamente l’informativa sulla privacy. Le modifiche riflettono cambiamenti nelle pratiche di gestione dei dati o requisiti normativi. Gli utenti vengono informati degli aggiornamenti significativi tramite notifiche sulla piattaforma o via email. La versione più recente dell’informativa è sempre disponibile sul sito web di Doo Prime.

AspettoDettaglio
Frequenza di revisioneAnnuale o in caso di cambiamenti significativi
Notifica agli utentiEmail, notifiche in-app
Accesso alla versione aggiornataSito web Doo Prime
Periodo di preavviso30 giorni per modifiche sostanziali
Richiesta di nuovo consensoSe richiesto da modifiche nelle pratiche

Contatti per Questioni sulla Privacy

Doo Prime ha designato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) per gestire le questioni relative alla privacy. Gli utenti possono contattare il DPO per domande, richieste o reclami riguardanti il trattamento dei dati personali.

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